Shopping-Fieber naht: Wie Sie sich und Ihre Kundendaten schützen können

Mit dem bevorstehenden Black Friday und der Feiertagssaison erleben KMUs einen Anstieg des Online-Verkaufs. Egal, ob als Verkäufer oder Käufer, die Risiken von Cyberangriffen und Datenlecks steigen für KMUs. Besonders in dieser Hochphase verstecken sich Cyberrisiken oft hinter vermeintlich harmlosen Rabattaktionen. Das Verständnis potenzieller Bedrohungen, die Sicherstellung der DSGVO-Konformität und der Einsatz von MDR-Services helfen Unternehmen, Verkaufschancen zu nutzen und gleichzeitig Daten zu schützen. 

Warum das für KMUs wichtig ist 

KMUs haben in der Shopping-Saison zwei Rollen: 

 Verkäufer (Einzelhandels-KMUs): 

Verarbeitung von Kunden-Zahlungsinformationen und persönlichen Daten, Website und Zahlungssysteme sind potenzielle Angriffspunkte. 

• Risiken: Phishing-E-Mails, gefälschte Zahlungslinks, Website-Schwachstellen. 

• Compliance: DSGVO verlangt den Schutz von Kundendaten, Datenlecks können zu hohen Bußgeldern und Reputationsverlust führen. 

Käufer (Konsumierende KMUs): 

Mitarbeiter kaufen online Software, Hardware oder Dienstleistungen. 

• Risiken: gefälschte Lieferanten-E-Mails, bösartige Werbelinks, Ransomware. 

• Compliance: Auch interne sensible Daten (Finanzen, Konten, Verträge) sind relevant für DSGVO-Konformität und Unternehmensbetrieb. 

Verständnis von Cyberbedrohungen (Phishing & andere) 

Während der Shopping-Saison treten folgende Bedrohungen besonders auf: 

• E-Mail-Phishing: Gefälschte Rabatt-E-Mails leiten zu schädlichen Links. 

• SMS-Phishing (Smishing): Betrügerische SMS verleiten Mitarbeiter oder Kunden, Daten preiszugeben. 

• Social Engineering: Angreifer geben sich als Lieferanten oder Logistikunternehmen aus, um sensible Daten zu erhalten. 

• Bösartige Werbung: Scheinbar legitime Promotions können Malware enthalten. 

Weitere Details finden Sie in unserem Threat Detection Blog. 

Wie MDR-Services KMUs helfen 

MDR-Services sind für KMUs entscheidend, egal ob Verkäufer oder Käufer: 

• Echtzeitüberwachung: Auffinden von Anomalien bei Transaktionen oder im internen Netzwerk. 

• Bedrohungserkennung und -reaktion: Frühzeitiges Erkennen von Phishing, Ransomware und unbefugten Zugriffen. 

• Compliance-Unterstützung: Protokollierung von Sicherheitsvorfällen und Reaktionsprozessen zur DSGVO-Konformität. 

• Keine internen Teams erforderlich: Bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau ohne zusätzlichen Personalaufwand. 

Erfahren Sie mehr über unsere MDR-Services. 

Best Practices vor der Shopping-Saison 

Für Einzelhandels-KMUs (Verkäufer): 

1. Sicherheitsprüfung von Zahlungsplattformen und Lieferanten. 

2. Aktivierung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Zahlungssysteme. 

3. Regelmäßige Backups der Kundendaten zur Wiederherstellung. 

Für konsumierende KMUs (Käufer): 

1. Schulung der Mitarbeiter zur Erkennung von Phishing-E-Mails und gefälschten Werbelinks. 

2. Aktualisierung von Software und Betriebssystemen auf den neuesten Stand. 

3. Einsatz von MDR-Services zur Überwachung von internen Netzwerken und E-Mails. 

Sicherheitsaktionsplan für die Shopping-Saison 

Die Shopping-Saison ist sowohl Chance als auch Herausforderung. KMUs egal ob Verkäufer oder Käufer, müssen auf Cyberbedrohungen achten und DSGVO-konform handeln. Frühzeitiger Einsatz von MDR-Services, Mitarbeiterschulungen und Umsetzung von Best Practices schützen Unternehmens- und Kundendaten und stellen sicher, dass Verkaufschancen sicher genutzt werden, ohne finanzielle oder reputationsbezogene Risiken einzugehen.